die Sonne scheint, herrlich ^^
.. kleinen Dinge im Leben über die man sich freuen sollte..
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Im weitläufigen Land des Kundensupports gibt es ja immer wieder Hersteller/Kaufhauser etc. die nicht gerade mit einem guten Kundensupport glänzen. Gestern war ich wieder bei Conrad um eine gekaufte Netzwerkkarte vom Vortag zu reklamieren. Da ich noch nie viel mit Conrad zu tun hatte, habe ich mir da so meine Gedanken gemacht.
Ich ging zum Informationsstand und teilte der Mitarbeiterin mit, dass ich diese Netzwerkkarte nicht mehr benötige und mein Geld wieder haben möchte. Sie war sehr freundlich und hat mir direkt einen kleinen Zettel ausgedruckt mit dem ich in die Computerabteilung gehen sollte. Dort würde alles weitere geklärt werden. Also gut, ich ging in die Computerabteilung und schilderte dem Mitarbeiter dort, meinen Sachverhalt.
Er tippte ein paar Sachen in seinen Computer und fragte mich wieder nach dem Grund der Reklamation. Was mich wunderte ist, dass er die nicht geöffnete Verpackung auf machte und den Inhalt prüfte.. ich schätze, dass das wohl Vorschrift bei denen ist. Nach einer kurzen Weile gab er mir dann einen DIN A4 Zettel, den ich einfach an der Kasse abgeben sollte. Gesagt getan, ich gab den Zettel ab, hatte mein Geld wieder und verließ mit einem guten Gefühl den Laden. Das nenne ich einen guten Kundensupport!
Ich war gestern beim Conrad und hab mir endlich eine neue Micro SD Karte für mein HTC Desire geholt. Auf meine alte kann ich nicht mehr zu greifen. Weder von einem Rechner oder einem anderen Smartphone und ich hatte nur einen Teil der Daten auf meinen Computer. Werde ich in Zukunft mehrere Backups machen müssen. Man weiß ja nie.. Jetzt kann ich wieder Musik hören und Bilder machen ^^ Das obige Bild zeigt den aktuellen Ausblick aus meinem Büro ^^ yeah
